국내 지역 중견·중소기업, 기술인력 부족 심각... 해외 우수 기술인력 도입 시급 - 지역 중견·중소기업 10곳 중 6곳 내국인 지원자 부족으로 해외전문기술인력 필요 - 의사소통, 업종특화 직무교육 등 해외 우수인재 검증을 위한 입국 전 교육 수요 증가 - 경력요건 완화 등 비자 제도 개선을 통한 해외전문기술인력 지원 필요

국내 생산가능인구 감소와 청년들의 대기업, 서울 근무 선호 추세로 지역의 중견·중소기업은 인력 확보에 어려움을 호소하고 있다.
특히 전문기술을 보유한 인력이 부족하여 신제품 개발 지연, 공정관리 애로 등 기업 경쟁력이 하락하고 기존 직원의 업무 가중으로 인한 이직률 증가 등 악순환으로 이어지고 있어 해외전문기술인력 도입 등 현실적인 대책 마련이 시급한 상황이다.
대한상공회의소(회장 최태원)는 지난 4월 지역 기업의 인력난 해소 방안을 모색하기 위해 232개 중견·중소기업을 대상으로 ‘해외전문기술인력 수요조사’를 실시하였다.
지역 중견·중소기업 10곳 중 6곳 내국인 지원자 부족으로 해외전문기술인력 필요
수요조사 결과, 기업들은 평균 3.4명의 해외전문기술인력 채용을 희망했으며, 채용을 원하는 분야는 △전기·전자(14.3%) △시스템·SW(13.6%) △기계·로봇(10.3%) 등의 순으로 조사됐다.
해외전문기술인력 채용이 필요한 첫 번째 이유로 내국인 지원자 부족(61.5%)을 꼽았으며, △장기근속 기대(34.8%) △인건비 절감(34.2%) △전문기술 보유 외국인력 선호(26.1%) △성실한 근무태도(21.1%) 순으로 해외전문기술인력이 필요하다고 응답했다.

청주소재 한 기업 관계자는 “반도체 장비 분야 회사인데 내국인 지원자가 부족하여 기업 기술 경쟁력 확보를 위해 학사급 이상의 우수한 해외전문기술인력 채용이 절실한 상황”이라고 밝혔다.
의사소통, 업종특화 직무교육 등 우수인재 검증을 위한 입국 전 해외교육 수요 증가
조사에 참여한 232개 기업의 67.7%(157개사)는 해외전문기술인력을 채용하려면 현지에서 직무 등의 역량을 검증하는 교육이 선행되어야 한다고 응답했다.
이는 직무 관련 전공과 학사 학위, 한국어 의사소통 능력, 직무 수행에 필요한 지식과 기술을 종합적으로 검증할 수 있는 입국 전 현지교육 시스템이 필요하다는 것이다.
인천의 화학업종 중견기업은 “국내 기업과 해외전문기술인력 간 미스매치를 최소화하려면 기업 수요를 반영한 현지교육을 통해 기업이 원하는 역량을 갖춘 해외인재를 선별하여 근로계약 체결이 이뤄져야 한다”고 말했다.
입국 전 현지교육이 필요한 분야는 △한국어, 한국문화 등 의사소통 능력(54.6%) △노동관계 법령(27.3%) △기업수요직무(18.1%) 순으로 응답하여 직무교육도 필요하지만 의사소통 능력 교육이 가장 중요한 것으로 나타났다. 한편 입국 후에는 한국어, 한국문화 등 의사소통 능력 교육보다 직무교육에 대한 수요가 높게 나타났다.

화성지역 제조업체 한 관계자는 “기술격차와 조직문화 이해 부족으로 외국인력이 국내 기업 적응에 많은 애로를 겪고 있지만, 기업은 임금을 지급하며 교육하기는 현실적으로 어렵다”며 “역량 있는 해외인재를 발굴하여 업종에 특화된 교육을 실시한 후 채용하면 빠르게 업무에 적응하여 기업은 비용을 줄이고 생산성을 높일 수 있다”고 말했다.
경력요건 완화 등 비자 제도 개선을 통한 해외전문기술인력 지원 희망
지역 중견·중소기업은 해외전문기술인력을 도입하기 위해 경력요건을 완화하는 비자 제도 개선이 필요하다는 의견도 제시하였다.
화성지역 반도체 장비 기업은 “내국인 지원자가 없어 해외전문기술인력을 채용하려 했지만, 우수 외국인 기술인력 정보가 부족한데다 비자 발급 시 경력 제한이 있어 결국 진행하지 못 했다”며 “글로벌 시장에서 경쟁 우위를 점하기 위해 우수인재를 확보해야 하며 경력보다는 잠재력이나 발전가능성이 더 중요하다”고 밝혔다.
인천에서 제조업을 운영하고 있는 한 기업 관계자는 “내국인 인력 부족과 잦은 퇴사로 해외전문기술인력 채용을 원했지만, 정부의 비자 심사과정에서 통과하지 못 하여 큰 어려움을 겪었다”며 “정부는 기업의 실질적인 해외전문기술인력 수요를 고려하여 유연하게 비자 제도를 개선해주기를 바란다”고 말했다.
이상복 대한상의 인력개발사업단장은 “지역 중견·중소기업 전문기술 인력난으로 해외전문기술인력에 대한 수요가 크게 증가하고 있다”며 “대한상의는 전국적으로 가장 많은 회원사를 보유한 종합경제단체로서 해외에서 기업 맞춤형 업종특화 직무교육을 통해 검증된 해외기술인력을 도입하는 새로운 지원 체계 구축을 검토할 것”이라고 밝혔다.
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